Pouvez-vous décrire votre journée type ?
Informations supplémentaires
Bonjour Marine, J'aurais voulu en savoir plus sur votre quotidien et votre position au sein de l'entreprise. Je serais très intéressé par le poste de customer service.
Jordan X. a posé une question à Marine A.
Catégorie: Vie de l'entreprise
Date: mardi, janvier 26, 2016
Dernière révision: mardi, janvier 26, 2016
Marine A.
customer service
Bonjour Jordan,
Merci pour ta question :)
Mes journées visent principalement à :
- Entretenir des relations personnalisées avec les clients et les accompagner dans leurs démarches
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et courrier
- Analyser et résoudre les problèmes de manière rapide et efficace
- àvaluer les avis des clients et recueillir leurs suggestions
On doit avant tout s'assurer que les clients sont satisfaits de la qualité des services et produits fournis et maintenir de bonnes relations avec eux !
N'hésite pas à revenir vers moi si tu as besoin de plus de renseignements ! Merci
mardi, janvier 26, 2016
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